PlaytiveX, operado por CRIDAGO GROUP, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma.
Podemos recopilar:
PlaytiveX no almacena información completa de tarjetas.
Los datos personales se utilizan para:
PlaytiveX puede compartir datos con proveedores tecnológicos para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo:
PlaytiveX implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal.
Los usuarios pueden:
Mediante contacto con PlaytiveX.
PlaytiveX busca cumplir con regulaciones aplicables incluyendo:
Todos los pagos dentro de la plataforma son procesados mediante proveedores externos de pago, incluyendo Nuvei.
Una reserva se considera confirmada únicamente cuando el pago ha sido aprobado.
Los usuarios pueden realizar pagos mediante:
Pagos con tarjeta de crédito
Los pagos con tarjeta de crédito pueden incluir un recargo aproximado del 3,5% para cubrir costos de procesamiento.
Cuando el usuario selecciona pagos diferidos con tarjeta de crédito, acepta asumir los intereses financieros aplicados por la entidad emisora de la tarjeta.
| Plazo | Interés |
|---|---|
| 3 meses | 7% |
| 6 meses | 9% |
| 9 meses | 12% |
| 12 meses | 15% |
Las cancelaciones dependerán de la política definida por el administrador del espacio.
Los reembolsos aprobados se procesarán mediante el mismo método de pago utilizado en la transacción original.
Los tiempos de devolución pueden depender de la entidad bancaria emisora.
PlaytiveX puede utilizar herramientas de verificación y antifraude para validar transacciones.
En caso de sospecha de fraude, la plataforma podrá: